إزاي تختار ميديا باير لبراندك في مصر؟ دليل صاحب البراند

أغلب أصحاب البراندات في مصر بيختاروا الميديا باير بناءً على حاجتين: توصية من حد، أو بوست شكله محترف على إنستجرام. والاتنين مش دليل على حاجة. أنا شغال على حسابات إعلانية لأكتر من أربعة وعشرين براند مصري وعربي، وشفت حسابات كتير اتحرقت مش لأن الميديا باير كان نصاب، لكن لأن الاتفاق من الأول كان مبني على وعود مش على معايير.

الدليل ده بيديك المعايير.

أولاً: اطلب دليل حقيقي مش تقرير مصمم

أي حد يقدر يعمل صورة على كانفا مكتوب عليها ROAS 7.4. ده مش دليل. الدليل الوحيد المقبول هو صورة شاشة مأخوذة من جوه مدير إعلانات ميتا أو لوحة تحكم شوبيفاي، وباين فيها التاريخ والعملة وعمود المصروف جنب عمود الإيراد.

لما تشوف الصورة، دور على ثلاث حاجات:

• المدة. أسبوع واحد ناجح مش إنجاز. دور على تلات شهور متصلة على الأقل.
• المصروف. رقم ROAS عالي على مصروف خمسة آلاف جنيه مالوش قيمة لو إنت هتصرف مية وخمسين ألف.
• الاستمرارية. لو كل الصور من براند واحد، يبقى ده حظ مش نظام.

ثانياً: اسأله عن طريقة القياس

دي أهم نقطة في الدليل كله، وهي اللي بتفصل بين الميديا باير المحترف واللي بيضغط أزرار. اسأله الأسئلة دي بالنص:

1. بتقيس بأنهي نافذة إحالة؟ سبع أيام كليك ولا يوم واحد؟
2. عندك Conversions API متركبة ولا بيكسل بس؟
3. بتعمل إيه عشان تمنع تكرار الأحداث بين البيكسل والسيرفر؟
4. بتقارن أرقام ميتا بأرقام المتجر إزاي؟
5. لو ميتا قالت مية أوردر والمتجر قال ستين، هتعمل إيه؟

الميديا باير اللي بيتلعثم في الأسئلة دي هيصرف فلوسك وهو مش شايف. وفي السوق المصري، الفرق بين رقم ميتا ورقم المتجر بيوصل لأربعين في المية بسهولة، وده الفرق بين إنك تفتكر نفسك رابح وإنت خسران.

ثالثاً: اتكلموا في صافي الربح من أول يوم

الـROAS رقم ناقص. هو بيقولك الإيراد على المصروف الإعلاني، وبس. مش بيحسب تكلفة البضاعة، ولا الشحن، ولا نسبة المرتجع، ولا رسوم الدفع، ولا المرتب.

في تجارة الكاش أون ديليفري تحديداً، البراند ممكن يكون عنده ROAS ثلاثة وهو بيخسر، لأن ربع الأوردرات بترجع والشحن بيتدفع رايح جاي. فلو الميديا باير مابيسألكش عن تكلفة المنتج ونسبة الإلغاء ومتوسط قيمة الأوردر، هو مش بيدير ميزانية، هو بيصرفها.

رابعاً: اطلب حساب فشل معاه

ده السؤال المفضل عندي. أي حد شغال بجد عنده حساب واحد على الأقل مانجحش. اللي بيقولك «كل عملائي نجحوا» يا إما لسه جديد، يا إما بيخبي، يا إما بيسمي أي حاجة نجاح.

الإجابة الكويسة بتبقى فيها تشخيص: السعر كان أعلى من السوق، المنتج مكانش عنده تمايز، الصفحة كانت بطيئة، المخزون خلص في نص التجربة. الإجابة الوحشة بتبقى «العميل مكانش متعاون».

خامساً: خلي الاتفاق مكتوب

قبل ما تدفع أول جنيه، لازم يكون متفق على الآتي بالكتابة:

• ملكية الحساب الإعلاني. الحساب باسم شركتك، وهو بياخد صلاحية. مش العكس أبداً.
• ملكية البيكسل والبيانات. لو مشيتوا، البيانات بتفضل معاك.
• عدد الإعلانات المنتجة شهرياً. رقم واضح، مش «حسب الحاجة».
• شكل التقرير ومعاده. أسبوعي مكتوب، فيه المصروف والإيراد والأوردرات والملاحظات.
• فترة التقييم. تسعين يوم قبل أي حكم نهائي.

علامات الخطر

• بيوعد بأرقام قبل ما يشوف الحساب أو المنتج.
• بيقول «أنا بضمن ROAS كذا». مفيش حد يقدر يضمن ROAS.
• مابيسألش عن تكلفة المنتج ولا نسبة المرتجع.
• بيرفض يفتح الحساب الإعلاني قدامك.
• شغال على تلاتين براند لوحده.
• بيتكلم عن «الهاكات» و«الاستهدافات السرية» أكتر ما بيتكلم عن الكرييتف.

الخلاصة

الميديا باير المناسب مش هو اللي بيقولك أحلى كلام، هو اللي بيسألك أصعب أسئلة. لو أول مكالمة معاه كانت كلها أسئلة عن التكلفة والمخزون ونسبة الإلغاء والمنافسين، ده مؤشر أحسن بكتير من أي بورتفوليو.