الكرييتيفز اللي اتظلمت: إزاي تعرف إن إعلان اتقفل بالغلط
الكرييتيف المظلوم هو إعلان اتقفل قبل ما ياخد تست عادل، أو اتحكم عليه في إعداد كان بيمنعه يبان أصلاً. بيحصل بأربع طرق: بدجت قليل أوي إنه ماوصلش تلات أضعاف الـ CPA المستهدف، مدة قصيرة أوي (أقل من تلات أيام)، أدست مزدحمة بكرييتيفز كتير فالميزانية اتوزعت على واحد أو اتنين بس، أو ظرف خارجي وقت التست زي لاندنج مكسورة أو منتج خلص من المخزن. الفرق بين الكرييتيف الوحش والكرييتيف المظلوم مش في الأرقام، هو في الإعداد اللي الأرقام دي اتجمعت فيه.
- 01الكرييتيف اللي صرف أقل من ٣ أضعاف الـ CPA المستهدف مأخدش تست، مافشلش.
- 02الأدست اللي فيها أكتر من ٣ كرييتيفز بتوزع الميزانية على واحد وبتخنق الباقي.
- 03قبل ما تحكم على كرييتيف، بص على تقويم الأسبوع اللي شغل فيه.
- 04الكرييتيف بيترجع في أدست لوحده مش في نفس الزحمة اللي قتلته.
- 05أغلب الأكونتس فيها كرييتيفز مظلومة أكتر من كرييتيفز فاشلة فعلاً.
فيه جملة بسمعها في كل تسليم أكونت تقريباً: «الفيديو ده جربناه ومامشاش». وفي أغلب الحالات لما بفتح الأكونت وأدور على الفيديو ده، بلاقيه صرف مية وستين جنيه في يومين، في أدست كان فيها ست كرييتيفز تانية بتاخد من نفس الميزانية.
الفيديو ده مامشاش، صح. بس هو كمان ماجراش. وفيه فرق كبير جداً بين الاتنين، لأن الأول بيقفل زاوية والتاني بيقفل زاوية ماتجربتش.
ليه الموضوع ده مهم بفلوس
لأن الكرييتيف مش بيتقفل لوحده — الزاوية اللي وراه بتتقفل معاه. لما فيديو بيقارن السعر بمنتج منافس يتقفل بالغلط، اللي بيتسجل في دماغ الفريق مش «الفيديو ده مامشاش»، اللي بيتسجل هو «مقارنة الأسعار مابتجيبش عندنا». وبعد كده بسنة الزاوية دي مابتترجعش لأن حد فاكر إنها اتجربت.
وده أغلى نوع خسارة في الأكونت: مش الفلوس اللي اتصرفت، الفلوس اللي مااتكسبتش من زاوية شغالة اتشطبت بالغلط.
الطريقة الأولى: البدجت ماوصلش
الكرييتيف محتاج يصرف مبلغ معين قبل ما الأرقام بتاعته تعني أي حاجة. القاعدة العملية: تلات أضعاف الـ CPA المستهدف على الأقل. لو تارجت الأوردر عندك ١٥٠ جنيه، الكرييتيف لازم يوصل ٤٥٠ جنيه سبيند قبل ما تبص على تكلفة الأوردر بتاعته.
تحت الرقم ده، اللي بتبص عليه مش أداء — ده تقلب إحصائي. كرييتيف صرف مية جنيه وجاب صفر أوردر ممكن يكون كرييتيف تكلفة أوردره ١٢٠ جنيه وماوصلش دوره لسه.
الطريقة التانية: المدة قصيرة
حتى لو الكرييتيف صرف كفاية، لو صرفهم في يوم واحد فهو اتحكم عليه في يوم واحد. واليوم الواحد ممكن يكون فيه أي حاجة: جمعة، أول الشهر، آخر الشهر، مباراة، مطرة، منافس نزّل خصم.
تلات أيام هي الحد الأدنى اللي بستخدمه، وبيبقى أربعة أو خمسة على تيك توك لأن التوزيع هناك بياخد وقت أطول قبل ما يستقر.
الطريقة التالتة، وأخطرهم: الأدست المزدحمة
دي أكتر واحدة بتحصل وأقل واحدة حد واخد باله منها. لما تحط ست كرييتيفز في أدست واحدة، الخوارزمية مابتوزعش الميزانية بالتساوي عشان تختبرهم — هي بتختار واحد أو اتنين بدري وبتديهم أغلب الفلوس.
والاختيار ده بيحصل في أول ساعات، على إشارات مبكرة زي نسبة التوقف عن السكرول والكليكات، مش على الأوردرات. يعني الكرييتيف اللي هوكه أبطأ بس بيبيع أحسن ممكن يتخنق قبل ما يجيب أوردر واحد.
وعلامة إنك واقع في ده: افتح تقرير على مستوى الإعلان، هتلاقي كرييتيف واحد واخد سبعين أو تمانين في المية من سبيند الأدست، والباقي واخدين فتات. الفتات ده مش نتيجة تست — ده كرييتيفز ماتجربتش.
الطريقة الرابعة: الظرف وقت التست
الكرييتيف ممكن يكون صرف كفاية، وشغل كفاية، وفي أدست مظبوطة، وبرضه اتظلم — لو الأسبوع اللي شغل فيه كان فيه حاجة مكسورة بره الإعلان.
- اللاندنج كانت بطيئة أو واقعة على الموبايل.
- المنتج خلص من المخزن في نص التست.
- الشحن اتأخر فالمراجعات نزلت والريتارجتنج اتسمم.
- السعر اتغير في النص من غير ما حد يكتب ده في أي مكان.
- منافس نزّل أوفر قوي نفس الأسبوع.
عشان كده أوديت الأكونت عندي بيحط reason على كل صعود ونزول في المنحنى. النزلة اللي مالهاش سبب مكتوب بتتنسب للكرييتيف تلقائياً، وده ظلم بيتكرر كل شهر.
إزاي تطلع اللستة من الأرشيف
من أوديت أرشيف الكرييتيفز، فلتر بسيط على تلات أعمدة:
- السبيند أقل من ٣ أضعاف الـ CPA المستهدف ← مظلوم.
- مدة التشغيل أقل من ٣ أيام ← مظلوم.
- نصيبه من سبيند الأدست أقل من ١٥٪ وكان في أدست فيها أكتر من ٣ كرييتيفز ← مظلوم.
وبعدين مرّ على اللي فاضل بعينك وقارنه بتقويم الشهور: أي كرييتيف شغل في أسبوع فيه مشكلة معروفة بيتضاف للستة.
إزاي ترجّعهم صح
أهم حاجة: ماترجعهمش في نفس الظروف اللي قتلتهم. اللستة دي بتتحط في أدست تست نضيفة، ماكس تلات كرييتيفز، بميزانية تسمح لكل واحد يوصل تلات أضعاف الـ CPA خلال تلات لخمس أيام.
ولو اللستة طويلة، رتّبها بالزاوية مش بالتاريخ. لو أربع كرييتيفز مظلومين بيجربوا نفس الزاوية، اختار أحسن واحد فيهم تنفيذاً واتستّه لوحده — لأن اللي بتتستّه هنا مش الفيديو، الزاوية.
الخلاصة
أغلب الأكونتس اللي بستلمها فيها كرييتيفز مظلومة أكتر من كرييتيفز فاشلة فعلاً. والحاجة اللي بتفرق مش أدوات ولا ميزانية — هي إن حد قعد قرا الأرشيف وسأل السؤال ده على كل صف: الإعلان ده خسر، ولا الإعلان ده ماجراش؟
الأوديت ده جزء من أوديت ما قبل الأكونت، والترتيب فيه مقصود: الأرشيف بيتقرا بعد ما التسعير واللاندنج والأوفر يتظبطوا، عشان الكرييتيف مايترجعش لظرف لسه مكسور.
أسئلة شائعة
إزاي أعرف الكرييتيف اتخنق في الأدست ولا لأ؟
أرجّع كام كرييتيف في المرة؟
طيب لو الكرييتيف قديم من سنة، يستاهل يترجع؟
ده معناه إن الـ Advantage+ غلط؟
سيف جمعة، بيرفورمانس ميديا باير من القاهرة. بيدير حسابات ميتا وجوجل وتيك توك وسناب شات لأكتر من ٤٠+ براند مصري وعربي، وأدار أكتر من ١٦ مليون جنيه إنفاق إعلاني. كل عميل بياخد لوحة تحكم حية بتحدث كل تلاتين دقيقة.
عايز الشغل ده يتعمل على حسابك؟
ابعتلي البراند بتاعك وأداء آخر شهرين، وهرد خلال أربعة وعشرين ساعة.
